Sledování vaší zásilky
Kde je moje zásilka?
Zadejte číslo objednávky a e-mail a hned uvidíte, v jakém stavu je vaše zásilka – od zabalení až po doručení.
Číslo objednávky najdete v e-mailu s potvrzením objednávky.
Dobré vědět
Zásilka se ještě nezobrazuje?Sledování začne fungovat, jakmile zásilku předáme dopravci – zboží skladem odesíláme zpravidla do 2 pracovních dnů od zaplacení.
Na výdejním místěVyzvedněte zásilku v úložní době. Po jejím uplynutí se zásilka vrací k nám a účtujeme náhradu nákladů 99 Kč – u zásilky zaplacené předem ji odečteme z vracené částky.
Doručení na adresuPPL vám v den doručení pošle SMS s časem doručení a kontaktem na řidiče, se kterým se můžete domluvit na změně.
Nadrozměrné zbožíNábytek a velké elektro doručujeme zpravidla do 3 pracovních dnů od odeslání, přepravce vás předem kontaktuje.
Sledovat přímo u dopravce
Něco nesedí?Napište nám, v pracovní dny odpovídáme obvykle do pár hodin.