Jak nakupovat

Zaregistrujte se jako fyzická osoba nebo jako firma. V případě potřeby vyplníte dodací adresu a kontaktní údaje. V případě firmy vyplníte fakturační adresu s IČ a DIČ.

• Přihlásíte se pomocí Vašeho emailu a hesla.
• Vyberete si zboží, které chcete zakoupit pomocí vyhledávání nebo v kategoriích v nabídce. Tlačítkem "DO KOŠÍKU" jednotlivé produkty vložíte do nákupního košíku.
• Před odesláním objednávky můžete v košíku překontrolovat počet kusů, poté nastavit dodací adresu a zvolit si ze způsobů platby, dopravy nebo převzetí a kontaktní údaje. Z Pokladny objednávku odešlete.
• Emailem Vás budeme informovat o přijetí objednávky.
• V případě, že by vaše objednávka nebyla vyřízena včas, budeme vás kontaktovat pro domluvu telefonicky nebo emailem.

Úhrada objednávky s platbou přeVODEM

• Pokud si při objednávání zvolíte volbu platba předem převodem, čekáme s expedicí maloobchodní objednávky na připsání platby na náš účet.
• Pro poukázání platby v celkové výši s dopravným a s DPH použijte bankovní spojení Levno eshop: č.ú. 2801562950/2010 (Fio banka)
• Pro identifikaci platby za variabilní symbol dosaďte číslo objednávky.
• Po odeslání objednávky obdržíte na e-mail potvrzení přijetí objednávky s uvedenými platebními informacemi. Číslo objednávky se vám zobrazí po dokončení objednávky a je obsaženo v odeslané emailové zprávě.
• Objednávka musí být uhrazena nejpozději do 7-mi dnů , jinak dojde ke stornu objednávky.

ÚHRADA OBJEDNÁVKY DOBÍRKOU

Zboží můžete objednat a zaplatit za něj až při dodání klasickou dobírkou přes Zásilkovnu osobní vyzvednutí nebo osobním odběru.

Úhrada objednávky při osobním převzetí

Pokud si při objednání zvolíte vyzvednutí na některém z výdejních míst Zásilkovny nebo Osobní odběr u nás na skladě v Praze 10, cenu zboží můžete uhradit buď v hotovosti, nebo pomocí platebních karet Master Card a Visa.

ÚHRADA OBJEDNÁVKY ONLINE PLATBOU 

Snažíme se vyjít vstříc všem zákazníkům a nabízíme širokou paletu možností moderních online plateb. Kromě plateb běžnými platebními kartami (viz výše) můžete využít službu Platím pak od Mall Pay, online bankovní převod, GoPay peněženku, Google Pay, SMS platba nebo platba virtuální měnou Bitcoin.

DOPRAVA

Ceny dopravy a podmínky pro získání dopravy zdarma najdete tady.

Dodací termíny

Veškeré objednané zboží je na skladě e-shopu, obvykle zakázku předáváme dopravci zpravidla do 3 pracovních dnů* od objednání (dobírka) či připsání platby (karta/převodem/mallpay)

Pokud prodávající není schopen do 30 kalendářních dní od objednání zboží expedovat odběrateli, zavazuje se prodávající vrátit bez zbytečného odkladu veškeré finanční prostředky vynaložené odběratelem k aktuální objednávce na jeho bankovní účet.

Kontakt se zákazníkem

Pro kontakt se zákazníkem použijeme údaje, které jste zadali při registraci. Obvykle se jedná o emailovou zprávu nebo SMS či volání na uvedené telefonní číslo. 

Po odeslání objednávky:

• vám přijde na email a SMS s potvrzením přijetí vaší objednávky, stejně tak v případě osobního odběru,
• v případě, že bude třeba komunikovat o obsahu objednávky, zavoláme, zašleme vám email nebo SMS s informacemi o objednávce,

Sortiment

Na internetovém obchodu se můžete pohybovat v rámci kategorií do kterých je rozčleněno nabízené zboží. Mezi všemi kategoriemi lze přepínat v hlavním menu v levé části obchodu.

Pokud hledáte konkrétní počítač nebo příslušenství, využijte políčko HLEDAT v horní části obchodu.